NAJCZĘŚCIEJ ZADAWANE PYTANIA
Znajdź odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania. Jeśli nie znajdziesz odpowiedzi na swoje pytanie, skontaktuj się z nami telefonicznie lub mailowo.
Jak mogę złożyć zamówienie?
Zamówienie można złożyć telefonicznie pod numerem 575 552 835 lub osobiście w naszej siedzibie w Sycowie. Możesz też skontaktować się z nami przez e-mail: kinastowskiopony@gmail.com.
Jakie formy płatności są dostępne?
Akceptujemy płatności gotówką przy odbiorze w siedzibie sklepu oraz przelewem bankowym. O innych formach płatności można uzgodnić telefonicznie.
Czy oferujecie dostawę do domu?
Tak, możliwość dostawy do wskazanego adresu istnieje. Koszty i warunki dostawy ustalamy indywidualnie. Szczegóły można uzgodnić telefonicznie.
Jak długo trwa realizacja zamówienia?
Czas realizacji zależy od dostępności produktu. Produkty dostępne na magazynie można odebrać od ręki lub w ciągu 4 dni roboczych. W przypadku produktów sprowadzanych czas realizacji może być dłuższy i ustalamy go indywidualnie.
Czy mogę zwrócić zakupiony produkt?
Tak, zgodnie z przepisami prawa konsument ma prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od dnia otrzymania produktu. Szczegóły dotyczące zwrotów znajdują się w Regulaminie. Produkty muszą być nieużywane, w oryginalnym opakowaniu.
Czy produkty mają gwarancję?
Tak, wszystkie produkty oferowane w naszym sklepie objęte są gwarancją producenta. Szczegóły gwarancji są podane w dokumentacji produktu. W przypadku wad zgłoszonych w okresie gwarancyjnym pomagamy w procesie reklamacji.
Czy mogę zarezerwować produkt?
Tak, możliwe jest zarezerwowanie produktu telefonicznie. Rezerwacja jest ważna przez określony czas, który ustalamy indywidualnie. W przypadku braku kontaktu rezerwacja może wygasnąć.
Czy oferujecie montaż opon i felg?
Tak, nasz serwis oferuje profesjonalny montaż opon i felg. Wykonujemy również wyważanie kół, naprawę opon oraz inne usługi wulkanizacyjne. Szczegóły dotyczące usług znajdują się w zakładce Usługi.
Jak mogę sprawdzić dostępność produktu?
Dostępność produktów można sprawdzić na naszej stronie internetowej - produkty dostępne są oznaczone odpowiednim statusem. Aby upewnić się co do aktualnej dostępności, najlepiej skontaktować się z nami telefonicznie lub mailowo.
Czy ceny na stronie są aktualne?
Staramy się na bieżąco aktualizować ceny na stronie, jednak z uwagi na zmienność cen u dostawców, ceny mogą ulec zmianie. Aktualną cenę zawsze można potwierdzić telefonicznie. Cena ostateczna jest ustalana w momencie zawarcia umowy.
Czy oferujecie usługi dla firm?
Tak, współpracujemy z firmami i oferujemy atrakcyjne warunki współpracy dla flot pojazdów. Dla stałych klientów biznesowych przygotowujemy indywidualne oferty. Zapraszamy do kontaktu w celu omówienia szczegółów współpracy.
Jak mogę skontaktować się ze sklepem?
Z nami można skontaktować się telefonicznie pod numerem 575 552 835, mailowo na adres kinastowskiopony@gmail.com lub osobiście w naszej siedzibie w Sycowie. Godziny otwarcia można sprawdzić w zakładce Kontakt.
Nie znalazłeś odpowiedzi?
Skontaktuj się z nami - chętnie odpowiemy na wszystkie Twoje pytania.